Conseiller relation client (h/f/d)
Offre publiée le 28/12/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Lieu de travail
92 - VILLENEUVE LA GARENNE (Code postal 92390) Voir sur une carte
Description de l'offre
Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la relation client ?
Nous avons une mission temporaire pour vous !
Notre client recrute un Conseiller Relation Client (H/F) pour une mission d'intérim de 2 mois.
En tant que Conseiller Relation Client, vous aurez l'opportunité de gérer des cas financiers au sein du Service Abonnement.
Vos missions comprendront notamment :
- Traiter des demandes d'abonnés et gérer leur satisfaction,
- Analyser et résoudre des litiges et réclamations,
- Communiquer avec les abonnés par mail, appel sortant, chat et d'autres canaux,
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers en cours,
- Proposer des solutions adaptées pour optimiser l'expérience client.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9994393
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Product Owner (Code ROME : M1806)
Autre appellation de l'offre : Consultant / Consultante SI Gestion Relation Client
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.