Responsable centre de loisir (H/F)

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Offre publiée le 28/12/2024

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Durée de travail
Expérience
Débutant accepté
Salaire
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Non renseigné

Association à but non lucratif reconnue d'utilité publique, la mission de l'UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques.***PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ? Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l'UCPA tu vivras des moments d'aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi. L'UCPA t'...

Lieu de travail

94 - ARCUEIL (Code postal 94110) Voir sur une carte

Description de l'offre

Description du poste :
Sous le management du responsable territorial sportif du littoral, le/la référent.e d'activité plongée subaquatique pilote le déploiement du projet éducatif et sportif de l'UCPA et la qualité de l'expérience client. Il/Elle assure un rôle d'expert sur sa filière d'activité.
Le/la référent.e national.e d'activité plongée subaquatique fait partie du collectif de référents au sein de la Direction des Sports.
Pour ce faire, il/elle collabore avec l'équipe des référents nationaux et s'appuie sur les RES de sa filière. Il/Elle collabore avec les responsables des directions opérationnelles.***TES MISSIONS :***En tant que référent.e national.e d'activité plongée subaquatique, tu assures le développement, la veille générale et la mise en place de ton activité sportive. À ce titre, tu exerces les missions suivantes :***Anime la filière
> Animer fonctionnellement le collectif des managers sportifs des centres et indirectement l'ensemble des moniteur.trice.s de ta filière.
>Participer à la préparation des séminaires de lancements de saison, des réunions de RES, des visites de villages sportifs, ou d'événements particuliers (salon de la plongée).
> Porter les priorités de la direction des sports dans ta filière et participer à la vision de l'activité sur le secteur UCPA vacances, loisirs et international.
> Accompagner la mise en œuvre des priorités stratégiques et opérationnelles de la filière.
> Garantir la cohérence et veiller au déploiement des directives techniques et pédagogiques, cahiers des charges des prestataires.
> Garantir le respect de la réglementation et les dispositifs de sécurité sur tous les séjours.
> Coordonner la relation avec la fédération sportive, les acteurs professionnels du secteur et les organismes de formation (CREPS ..).
> Assurer une veille stratégique, réglementaires et concurrentielle en matière d'activités, notamment sur les enjeux émergents.
> Etre force de proposition pour des nouvelles destinations/nouveaux sites/nouveaux produits en plongée***Garantir et organiser les moyens humains et matériels dans le cadre de fonctionnement du territoire littoral***En collaboration avec l'équipe des ressources humaines
> Participer à la stratégie de ressources humaines sur ta filière pour garantir le recrutement des équipes d'éducateurs et de managers sportifs.
> Orienter la formation professionnelle et continue, soutenir le recrutement et organiser la mise en place du tutorat.
> Participer au cadrage de la carte des postes pour garantir la bonne mise en place des équipes.
> Organiser l'animation du vivier d'éducateurs sportifs.
> Organiser les conditions de la sous-traitance des activités sportives.
> Piloter les démarches de prévention et de sécurité et assurer une veille active des risques internes.***En collaboration avec l'équipe du service achats
> Piloter le budget et la gestion du matériel sportif.
> Garantir l'optimisation économique et écologique du parc de matériel sportif.
> Garantir la sélection et la mise à disposition du matériel auprès des centres du territoire.
> Garantir le suivi des fournisseurs et l'organisation du cycle budget/commandes par les RES et le responsable achats.
> Définir une stratégie de renouvellement des bateaux de plongée, optimiser l'utilisation de la flotte par un partage/utilisation mutualisée de la flotte entre les centres.***En collaboration avec l'équipe du service juridique
> Suivre les contentieux d'accident.
> Rédiger des rapports d'expertise interne, présence en soutien de nos avocats.***En collaboration avec l'équipe du marketing et relations clients
> Participer à l'organisation du salon de la plongée, les formations des collaborateurs du SGC de Lille et du plateau téléphonique du call center.
> Participer à la rédaction des plaquettes individuelles et groupes, la gestion et l'impression des carnets de plongée.
> Coordonner les missions photos.
> Participer aux réponses des réclamations des clients ...***Déploiement du projet éducatif et sportif (PES) et du guide de l'expérience sportive sur le territoire***> Garantir le déploiement du PES et du guide de l'expérience sportive UCPA dans les centres sportifs.
> Garantir l'évolution du projet d'activité en fonction des enjeux et de l'évolution des pratiques et des attentes client.
> Piloter les innovations pédagogiques et d'organisation en lien avec le PES et suivre leurs transformations opérationnelles.
> Piloter la mise à jour annuelle du guide de l'expérience sportive UCPA et l'évolution de nos orientations pédagogiques en lien avec les RES.
> Participer aux analyses marketing, aux plans de développement et à la programmation des séjours sportifs pour développer notre impact

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9962093

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)

Autre appellation de l'offre : Responsable de centre d'appels

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