Technicien / Technicienne support client (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Annuel de 28800,00 Euros à 30000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
CODA "Le recrutement sur mesure" recherche pour l'un de ses clients, société spécialisée dans le secteur d'activité de la réparation et maintenance navale, un(e) Assistant(e) / Spécialiste H/F en Contrat à Durée Indéterminée (CDI) sur La Ciotat.***Vos missions:***Assister et accompagner les membres d'équipage présents dans le chantier naval pendant leur séjour durant le projet de refit du bateau (Hébergement, location de voitures, rendez-vous médicaux...) et leurs besoins personnels.
* Accueil et aide pour tous les services liés à la ville de La Ciotat et de ses environs.
* Organiser et participer aux activités et événements organisés pour eux sur site ou à l'extérieur, afin de créer et de renforcer de bonnes relations.
* Enregistrer toutes les activités dans le CRM.
* S'occuper des espaces dédiés à l'équipage (Crew Lounge, Gym, Customer Care Office...)***Détails du poste :***Durée hebdomadaire : 38 H du lundi au vendredi***Lieu : La Ciotat
* Rémunération : Salaire fixe + prime 13ème mois + prime participation
* Avantages : Tickets restaurants + Participation transport +CSE
Description du profil :
Savoir-être :***Bonne connaissance de la compréhension des besoins du client
* Proactivité et capacité d'adaptation face aux demandes clients
* Excellente aisance relationnelle et capacités à travailler en équipe
* Excellente présentation et discrétion indispensables
* Disponible pour travailler occasionnellement le soir en semaine et le week-end lors des événements***Informatique: Très bonne maîtrise du Pack Office.***Langue : Bilingue anglais et français; une autre langue serait un plus.***Formation: Bac ou expérience confirmée dans les métiers de l'accueil, du tourisme ou de l'hôtellerie.***Expérience : Minimum 1 an sur un poste similaire, expérience de travail sur des activités de support client, relations publiques, évènementiel ou hôtellerie...