Gestionnaire ADV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 6 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Missions principales :
- Gestion des Commandes : Prendre en charge les commandes pour des marchés internationaux
- Suivi des Livraisons : Assurer un suivi constant des livraisons et gérer les litiges éventuels pour garantir le respect des délais.
- Service Client : Répondre aux questions des franchisés, transporteurs, douanes et autres services via téléphone et e-mail avec réactivité et professionnalisme.
- Gestion des expéditions : Mettre à jour le fichier des expéditions pour un suivi précis et transparent des envois.
- Documents Export : Émettre, envoyer et suivre tous les documents nécessaires à l'exportation (documents de transport, factures, etc.).
- Procédures Réglementaires : Veiller au respect des procédures réglementaires (sanitaires, douanes, etc.) et documentaires pour assurer la conformité des expéditions.
- Facturation : Gérer la facturation complète des commandes export, de l'émission à l'encaissement.
Description du profil :
Vous êtes le candidat idéal si :
- Vous êtes organisé et avez le sens des priorités,
- Vous êtes reconnu pour votre sens du service client,
- Vous parlez anglais
Vous justifiez de 2 ans minimum sur un poste similaire.
Le poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 6 mois.