Chargé / Chargée de recrutement (H/F)
Offre publiée le 28/12/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 12 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 487,00 Euros à 1802,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
One Business School, école spécialisée dans les formations digitalisées en alternance vous propose cette offre en contrat d'apprentissage.***Titre professionnel visé : Titre Professionnel de Négociateur Technico Commercial (niveau 5) - Une première expérience en recrutement est requise. * Durée du contrat d'apprentissage : 1 an * Démarrage de la formation : dés que possible Si vous souhaitez tenter ta chance, merci de postuler à l'offre, un de nos chargé de...
Lieu de travail
95 - MARLY LA VILLE (Code postal 95670) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Mission***Accueillir et renseigner les clients par email, par tchat et par téléphone en polonais
* Négocier avec les clients polonais afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d'un SAV
* Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients de manière autonome ou en interaction avec les spécialistes internes
* Etre capable d'analyser les problèmes éventuels des clients et faire les remontées nécessaires auprès de ton responsable
* Participer à l'incubation des nouveaux projets en lien avec le service client
* Contribuer à l'élaboration et à l'optimisation des outils service clients.***En un mot, si un client est satisfait du service et de l'attention qui lui est portée, c'est grâce à toi !
Description du profil :***BILINGUE POLONAIS ET FRANCAIS OBLIGATOIRE***BAC + 2***Bénéficiant d'une première expérience en relation clients, tu es doté(e) d'un tempérament commercial, et d'un véritable sens de la relation client. Tu es très motivé(e) par ce poste et tu as les capacités de t'intégrer dans une équipe performante et motivée.***Français écrit et parlé irréprochable***Bonne connaissance des outils du Pack Office***Customer centric - orientation client***Goût du service. Rigueur logique***Réactivité, adaptabilité et flexibilité***Fort esprit d'équipe
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9956168
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée de recrutement (Code ROME : M1502)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de recrutement
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