TECHNICIEN DE L'INTERVENTION SOCIALE ET FAMILIALE F/H (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 4 Mois

Durée de travail

35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Nous recherchons, pour notre site basé à Paris 14ème,
UN(E) TECHNICIEN(NE) DE L'INTERVENTION SOCIALE ET FAMILIALE
en CDD à temps plein.
Rattaché(e) à l'Assistante Sociale de l'établissement, vous l'assistez au quotidien dans les missions suivantes :
· Vous gérez l'accueil téléphonique ;
· Vous identifiez la nature de la demande des patients et de leur famille ;
· Selon la demande, vous communiquez le dossier à renseigner et la liste des pièces justificatives à fournir ;
· Vous ajoutez les rendez-vous familles sur les agendas des ASS, via des créneaux de disponibilités ouverts, en priorisant les dossiers ;
· Vous gérez les tâches administratives (courriers, courriels, appels téléphoniques) ;
· Vous relisez les courriers/dossiers puis vous les envoyez aux services compétents ;
· Vous orientez des familles vers des cabinets IDEL, kiné, orthophoniste, SAAD ... ;
· Vous appelez les EHPAD pour connaitre les dates et horaires d'admission des patients (quand les infos n'ont pas été prises en amont).

PROFIL RECHERCHÉ :

Profil :
Diplôme d'État de technicien d'intervention sociale et familiale (DETISF) ou BTS Économie sociale familiale (BTS ESF) ou expérience minimum de 3 ans dans cette fonction ;
Maîtrise de l'informatique (Word, Excel).
Qualités demandées : Empathie, diplomatie, sens de l'organisation, rigueur, discrétion, disponibilité, sens de l'écoute et aisance relationnelle.
Rémunération et Avantages sociaux :
Rémunération selon la convention collective FEHAP (CCN51) et reprise d'ancienneté
Prime semestrielle de 5%
Accès à la formation professionnelle
CSE : Chèques CADHOC, chèques-vacances, avantages culture-loisirs ...
Mutuelle (60 % à la charge de l'employeur) et prévoyance
Forfait mobilité durable
Restaurant d'entreprise ou repas livrés sur place en partenariat avec Frichti (menus à petits prix avec participation de l'employeur et frais de livraison gratuits)