Responsable qualité (H/F)
Offre publiée le 27/12/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
En tant qu'enseigne emblématique du groupe Zephyr, Senior Compagnie se démarque en offrant un accompagnement aux personnes en perte d'autonomie et/ou en situation de handicap, afin qu'elles puissent vivre heureuses chez elles, dans les meilleures conditions possibles. Depuis 2007, Senior Compagnie se consacre au développement de services d'aide à domicile, couvrant l'ensemble des besoins des bénéficiaires : de l'assistance pour les actes essentiels et les tâches quotidiennes, jusqu'à...
Lieu de travail
78 - LE CHESNAY ROCQUENCOURT (Code postal 78150) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Garant(e) de la politique qualité du groupement d'agences SENIOR COMPAGNIE Grand Versailles et SENIOR COMPAGNIE Saint Quentin en Yvelines, le/la responsable qualité met en œuvre une démarche qui vise à l'amélioration globale de la qualité et la satisfaction des bénéficiaires. Il/elle veille à une conformité des procédures du groupement aux obligations légales / réglementaires et aux contraintes internes. Il/elle met en œuvre la politique de prévention.
ACTIVITES PRINCIPALES
* Mise en œuvre de la politique qualité
* Concevoir et mettre en place une grille d'évaluation qualité pour les agences qui soient en conformité avec les attendus de la tutelle (conforme au cahier des charges de l'autorisation)
* Identifier et analyser les éventuels points de non-Qualité (insuffisance des heures au plan d'aide, évolution des missions à réaliser ...) et proposer des actions correctives et préventives
* Elaborer les actions de sensibilisation du personnel (intervenants et coordination)
* S'assurer de la conformité/ correspondance du plan d'aide au besoin des bénéficiaires
* Animation de la démarche qualité
* Assurer le suivi opérationnel qualité par la réalisation des visites bénéficiaires (2 à 4 par an par bénéficiaire selon GIR).
* Exercer un rôle d'alerte sur les situations à risques (sécurité, dysfonctionnement).
* Assurer les relations avec les partenaires liés à la prévention (organismes de formation, institutionnels).
* Participer à la formation du personnel et à l'assistance méthodologique.
* Reporting en agence de la performance qualité
* Mise en œuvre de la politique de prévention
* Participer au réseau interdépartemental des référents prévention
* Mise en place de la démarche d'enquête
* Orienter les bénéficiaires vers des solutions adaptées
* Identifier les besoins en formation des équipes
* Structurer et professionnaliser son équipe autour de la culture de la prévention
* Permettre une meilleure accessibilité du service pour les bénéficiaires en situation complexe
* Eviter les ruptures de parcours des personnes accompagnées
RATTACHEMENT HIERARCHIQUE Responsable d'Agence
Description du profil :
PROFIL Diplôme requis
* Formation de niveau Bac +2/3 : DUT ou BTS qualité ou spécialisation sectorielle (IDE, .)
* Expérience de 2 ans minimum dans la fonction qualité dans le secteur du Médico-social
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9919915
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable assurance qualité en industrie (Code ROME : H1518)
Autre appellation de l'offre : Responsable assurance qualité
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