Chargé de Clientèle Particulier H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Annuel de 27000,00 Euros à 42000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Vos missions :
* Accueil téléphonique des clients et prospects tout en gérant les flux d'attente téléphonique,
* Traitement des demandes clients (renseignements, réalisation d'opérations bancaires courantes, gestion des réclamations, etc.),
* Rebonds et propositions commerciales de produits et services bancaires et assurantiels,
* Proposition de rendez-vous avec les Chargés d'Affaires de clients particuliers en caisse,
* Explications de l'utilisation des automates et services en ligne,
* Réalisation du Service Après-Vente en lien aux opérations réalisées.
Processus de recrutement
1. Pré-sélection des candidats
Un entretien en visioconférence avec un consultant Michael Page permettra d'évaluer les profils des candidats.
2. Jobdating le 30/01/2025 à Paris
Les candidats retenus seront invités à participer à un jobdating le 30/01/2025 en présentiel avec les équipes Crédit Mutuel et CIC.
3. Réponse
Une réponse sera communiquée à tous les candidats le jour même, à l'issue du jobdating.
Plusieurs postes ouverts en Île-de-France. Du profil junior au profil expérimenté. Vous disposez d'une ou plusieurs expériences sur des fonctions similaires, ce poste est fait pour vous.
Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement des personnes en situation de handicap.
* Télétravail,
* Rémunération fixe versée sur 13 mois, intéressement/participation/abondement,
* Plan Epargne Entreprise et PERCO,
* Congés payés 29 jours + RTT,
* Contrat de Santé Collectif et Prévoyance,
* Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l'employeur,
* Conditions bancaires et assurance préférentielles,
* Politique parentale avantageuse.