Responsable qualité h/f

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 28000,00 Euros à 28000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Garant(e) de la politique qualité du groupement d'agences SENIOR COMPAGNIE Grand Versailles et SENIOR COMPAGNIE Saint Quentin en Yvelines, le/la responsable qualité met en œuvre une démarche qui vise à l'amélioration globale de la qualité et la satisfaction des bénéficiaires. Il/elle veille à une conformité des procédures du groupement aux obligations légales / réglementaires et aux contraintes internes. Il/elle met en œuvre la politique de prévention.
ACTIVITES PRINCIPALES
Mise en œuvre de la politique qualitéConcevoir et mettre en place une grille d'évaluation qualité pour les agences qui soient en conformité avec les attendus de la tutelle (conforme au cahier des charges de l'autorisation)Identifier et analyser les éventuels points de non-Qualité (insuffisance des heures au plan d'aide, évolution des missions à réaliser ...) et proposer des actions correctives et préventivesElaborer les actions de sensibilisation du personnel (intervenants et coordination)S'assurer de la conformité/ correspondance du plan d'aide au besoin des bénéficiairesAnimation de la démarche qualitéAssurer le suivi opérationnel qualité par la réalisation des visites bénéficiaires (2 à 4 par an par bénéficiaire selon GIR).Exercer un rôle d'alerte sur les situations à risques (sécurité, dysfonctionnement).Assurer les relations avec les partenaires liés à la prévention (organismes de formation, institutionnels).Participer à la formation du personnel et à l'assistance méthodologique.Reporting en agence de la performance qualitéMise en œuvre de la politique de préventionParticiper au réseau interdépartemental des référents préventionMise en place de la démarche d'enquêteOrienter les bénéficiaires vers des solutions adaptéesIdentifier les besoins en formation des équipesStructurer et professionnaliser son équipe autour de la culture de la préventionPermettre une meilleure accessibilité du service pour les bénéficiaires en situation complexeEviter les ruptures de parcours des personnes accompagnées

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE Responsable d'Agence 

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