Chef de groupe de vendeurs à domicile h/f
Offre publiée le 22/12/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Cdiscount est une aventure du numérique français. Passée en 20 ans d'une start-up bordelaise au leader français du e-commerce, l'entreprise n'a eu de cesse de répondre aux attentes de ses clients. L'objectif ? Rendre possible l'accès aux biens (high-tech, électroménager, vins, décorations ou encore les jouets) et aux services (énergie, offres de voyages ou forfaits téléphoniques) au plus grand nombre en construisant une économique numérique, européenne, inclusive et responsabl...
Lieu de travail
33 - BORDEAUX (Code postal 33000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Afin de continuer d'améliorer l'expérience vendeurs et clients, nous recherchons un chargé de Performance Vendeurs au sein du service Performance Vendeurs.Chez Octopia, au sein de l'équipe Business Development, la Performance Vendeurs a pour rôle de maximiser la performance commerciale de l'écosystème vendeurs. La qualité de service des vendeurs est au cœur de la satisfaction des clients, permettant de développer le réachat clients et le business sur le long terme.
- Piloter les indicateurs de performance (compétitivité prix, doublons, offres en qualiscore CDE.) et agir de manière proactive, afin d'identifier les problématiques et d'apporter des solutions
- Sécuriser et piloter les actions de capping catalogue de la base vendeur
- Arbitrer les actions sur les tops vendeurs avec la direction commerciale, contribuer à l'amélioration des comptes en sollicitant les autres équipes référentes (sourcing, nursery, ECC, FFM, canal de vente.)
- Mettre en œuvre les actions opérationnelles et les communications vendeurs, tout en respectant le cadre juridique réglementaire
- Faire progresser les vendeurs sur la qualité de leur catalogue et les accompagner dans leur politique prix en développant les leviers d'accompagnement (extract et partage de data, mail d'information sur les bonnes pratiques.)
- Suivre l'historique et la récidive des vendeurs en vue d'une amélioration sur le long terme
- Vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie en amélioration continue, idéalement dans le secteur du e-commerce et/ou des marketplaces
- Vous avez une appétence pour l'analyse, vous maîtrisez les outils informatiques de base notamment Excel
- Votre aisance relationnelle vous est reconnue, vous êtes bon communicant
- Votre esprit créatif vous permet de trouver des solutions clefs qui créent de la valeur, vous êtes force de proposition et savez prendre en main un périmètre et créer de la valeur.
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9762334
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Commercial / Commerciale auprès des particuliers (Code ROME : D1403)
Autre appellation de l'offre : Chef de groupe de vendeurs à domicile
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