Assistant ADV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Annuel de 25000,00 Euros à 29000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé est à la recherche d'un(e) assistant(e) ADV pour l'un de ses clients
Vos missions
Missions :
En tant qu'Assistant(e) ADV, vous serez amené(e) à :***Gérer les commandes clients : enregistrement, suivi et vérification des informations de livraison.
* Assurer la liaison avec les équipes commerciales et logistiques pour garantir le respect des délais et des exigences des clients.
* Élaborer et transmettre les devis, les confirmations de commande et les factures.
* Répondre aux demandes et questions des clients, et assurer le suivi des réclamations pour maintenir un haut niveau de satisfaction.
* Préparer et analyser les rapports de suivi des ventes pour anticiper les besoins et optimiser les flux.
* Participer à l'amélioration continue des procédures ADV pour renforcer l'efficacité et la qualité du service.
Description du profil :
Profil recherché
Profil recherché :***Expérience : 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire (ADV, assistant commercial, gestion de commandes.).
* Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et, idéalement, d'un ERP (SAP, Oracle, etc.).
* Qualités personnelles : Excellent sens de l'organisation, rigueur, réactivité et autonomie. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
* Langues : Une bonne maîtrise de l'anglais est un plus pour échanger avec nos clients internationaux.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein