Technicien Support VIP H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Annuel de 35000,00 Euros à 40000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

La DSI Groupe est basée aux USA et dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à évoluer dans un contexte international.
Notre client recrute dans le cadre d'un départ.
Vous reporterez directement à l'IT Manager en charge du bureau parisien et bruxellois.
Vous évoluerez au sein d'une équipe composée de votre Manager, vous et un Administrateur Systèmes/Réseaux.
Vous serez dédié quotidiennement aux 180 Collaborateurs situés à Paris et Bruxelles.
Vos missions en tant que Technicien Support VIP seront les suivantes :
* Appliquer l'ensemble des directives de la DSI,
* Assurer un suivi de l'ensemble des demandes,
* Documenter l'historique des incidents,
* Intervenir sur les incidents hardware, bureautique et applicatif de niveau 1 et 2,
* Préparer des salles de réunion,
* Déployer la flotte mobile et PC,
* Gérer l'active directory,
* Assurer la maintenance du parc,
* Faire appliquer les mesures de sécurité,
* Former les nouveaux collaborateurs aux outils collaboratifs.
Environnement technique :
* Microsoft Windows et Apple MacOS,
* Systèmes et réseaux (active directory, LAN, TCP/IP...),
* Maintenance du matériel PC,
* Maintenance des mobiles (Apple iPhone),
* Suite Office365.
En tant que Technicien Support VIP, vous justifiez d'au moins 2 ans dans des fonctions similaires.
Vous êtes à l'aise dans un environnement VIP et faites preuve de diplomatie.
Anglais courant exigé.
* Rémunération sur 12 mois,
* Statut employé,
* Télétravail un jour par semaine après validation de votre PE,
* Mutuelle 100% pris en charge,
* Navigo 100% pris en charge.