Conseiller Clientèle F/H (H/F)
Offre publiée le 20/12/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 23000,00 Euros à 23000,00 Euros
- prime
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Gi Group France
- Secteur d'activité
- Activités des agences de voyage (Code NAF 79.11Z)
Grafton est une référence européenne du recrutement permanent et temporaire spécialisé. Présent dans 11 pays, nous sommes une communauté de plus de 500 recruteurs experts de nos métiers. En France, Grafton intervient sur l'ensemble du territoire depuis son siège à Paris et au travers de son réseau d'agences. Répartis au sein de divisions spécialisées, nos consultants interviennent auprès de petites, moyennes et grandes entreprises.
Lieu de travail
78 - VERSAILLES (Code postal 78000) Voir sur une carte
Description de l'offre
À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Conseiller Clientèle F/H
Notre client, spécialisé dans la création de voyages inoubliables, dans des lieux paradisiaques est à la recherche de son futur Conseiller clientèle F/H pour leur agence située à Versailles
Intégrez des équipes passionnées par le service client qui s'efforcent de concevoir des séjours sur mesure qui répondent aux attentes les plus diverses de leur clientèle.
Votre mission est de créer des souvenirs impérissables et de favoriser des moments de partage et de bonheur.
Notre client, met également un point d'honneur à respecter l'environnement et à promouvoir un tourisme responsable. Il prône des valeurs de convivialité, d'engagement, et de respect des cultures locales.
Vos missions seront :
1) Être un acteur clé de la considération client
* Accueillir son client en face à face et/ou au téléphone en adoptant une posture premium
* Créer une relation personnalisée et durable avec son client, en l'accompagnant proactivement tout au long de la vente
* Assurer le suivi et la satisfaction de son client
2) Créer une expérience de voyage sur mesure
* Recueillir/Comprendre les attentes et les motivations de son client
* Le conseiller pour créer un voyage sur-mesure
* Valoriser les destinations, les produits et l'expérience client.
3) Développer son activité commerciale
* Développer son chiffre d'affaires par le recrutement, la fidélisation et la vente de prestations complémentaires
* Identifier les opportunités commerciales de son client (M&E, Partenariat, Parrainage, Influenceur, Recommandation)
* Mettre à jour et suivre la donnée commerciale (fichier client, data catching, suivi réclamation)
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9637504
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent / Agente de voyages (Code ROME : G1303)
Autre appellation de l'offre : Conseiller télévendeur / Conseillère télévendeuse de voyages
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.