Responsable accueil (Réception) F/H - Camping Le Signol (H/F)

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Offre publiée le 20/12/2024

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat travail saisonnier - 6 Mois
Durée de travail
35 H (35 H)
Expérience
Expérience exigée de 3 An(s)
Salaire
Mensuel de 2045,00 Euros à 2045,00 Euros
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Camping Le Signol

Oléla est un groupe vendéen spécialisé dans l'hôtellerie de plein air depuis 2005. Notre catalogue compte des destinations à haute valeur touristique : le Finistère Sud, la Presqu'île de Quiberon, la Vendée, l'Ile de Ré et l'Ile d'Oléron. Le "sur-mesure" nous distingue des autres marques de l'Hôtellerie de Plein Air. Nous offrons à notre clientèle la possibilité de personnaliser le plus possible ses séjours dans des établissements très différents. Un nombre d'op...

Lieu de travail

17 - ST GEORGES D OLERON (Code postal 17190) Voir sur une carte

Description de l'offre

- Assure un rôle de coordination avec les différents services de l'établissement (ménage, technique pour l'organisation des séjours clients)
- Recrute, forme et manage le travail de l'équipe accueil
- Effectue toutes les formalités à l'arrivée et au départ des clients
- Assure l'accueil et le conseil des clients durant leur séjour,
- Propose et assure la vente de produits et prestations annexes (Location TV, location vélos, produits régionaux,...),
- Assure la gestion administrative et comptable de la réception
- Traite les appels téléphoniques, courriers et e-mails
- Est à l'écoute des clients pour toute réclamation
- Gère les litiges clients

- Expérience professionnelle dans les métiers de réception d'hébergement touristique exigée
- Maîtrise des différents outils bureautiques
- Pratique de langues étrangères (Anglais exigé)
- Connaissance des activités touristiques locales (culturelles et sportives) appréciée
- Présentation soignée
- Autonomie dans le travail et sens de l'organisation
- Capacité à encadrer et manager une équipe
- Disponibilité (travail le dimanche et/ou les jours fériés)
- Sens du contact et diplomatie

Les + de ce poste

- Contrat 35 heures semaine dans le cadre de la modulation du temps de travail
- Possibilité de logement sur site
- Séjours gratuits pour les CDD 6 mois et + * sur l'ensemble des sites OLELA
- Mutuelle d'entreprise
- Dispositif prévoyance (prise en charge des modes de garde*, frais liés au centre aéré*...)

* sous conditions

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9631425

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chef / Cheffe de réception en hôtellerie (Code ROME : G1706)

Autre appellation de l'offre : Responsable de réception hôtelière

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