Alternance Technicien Réseaux - Paris (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 12 Mois

Durée de travail

Temps plein

Expérience

Expérience souhaitée de 1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un grand groupe spécialisé dans la transformation digitale, un(e) Technicien Réseaux en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Si tu souhaites être au c?ur du métier, évoluer dans un environnement stimulant et enrichissant, te sentir utile au quotidien et renforcer ton expertise, le poste de technicien(ne) support client est fait pour toi et est disponible dès maintenant.? Les missions :
Au sein de notre équipe déploiement et support et en tant que référent(e) du bon fonctionnement du réseau de l'entreprise et des clients, tu seras chargé(e) des missions suivantes :
? Gestion du stock.
? Provisionner les équipements, les conditionner et les envoyer.
? Gestion des interventions supports au téléphone et chez les clients.
? Planifier les interventions de l'équipe terrain, provisionner des équipements et former les utilisateurs à leur utilisation.
? Utilisation et mise à jour de l'outil de ticketing.
Profil :
Profil recherché :
? Issu(e) d'un BTS, DUT, Bac +3 ou Bac +5 (réseaux télécoms et informatique)
? De nature empathique et motivé(e) à proposer des solutions
? Excellentes compétences d'expressions orales et écrites
? Pack Office et CRM
? Organisé(e) et méthodique
? Gestion des reportings
Poste basé à ParisRémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
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