TECHNICIEN SUPPORT N2 (H/F)
Offre publiée le 20/12/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 1 Mois
- Durée de travail
- 35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 26000,00 Euros à 27000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- CONNECTT 1
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.
Lieu de travail
95 - ROISSY EN FRANCE (Code postal 95700) Voir sur une carte
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
Nous recherchons pour notre client basé à Roissy 95 un technicien support pour une mission d'un mois avec possibilité de renouvellement.
Mission :
- Accompagner le surcroit d'activité
-1 support affecté par le centre de tri- pas de véhicule à prévoir
Mission autour du matériel principalement: swap - reconfiguration matériel PC - douchette- gestion du matériel en retour - gestion pièces détachées- gestion du stock local
- Support N1 et Support N2 aux équipes opérations de tri
- Identification des incidents- qualification - résolution soit en PMAD/soit résolution en présentiel
- Mise à jour des procédures opérationnelles
Gestion des sujets bureautiques (Hangar-service administratif ...)
- Participation/contribution à la mise des projets bureautiques ( ex W11)
- Résolution des incidents bureautiques N1 et N2 (Service Now)
- Préparation et installation des équipements IT liés aux opérations du client
- Gestion des MDP
- Brassage des prises (réseau- yeux et mains de vos experts réseau)
Particularités :
2 semaines sur le rythme du lundi au vendredi - 16H-23H35
2 semaines suivantes : lundi au jeudi 16h-23H35- repos le vendredi- samedi travaillé 16H-23H35
Heures de travail : Heures décalées (lundi au samedi) et heures de nuit suivant le besoin définit par le management IT
09h-17h
14h-21h35
16h-23h35
20h30-04h05
Prime HNO
PROFIL RECHERCHÉ :
Dynamique et motivé, capacité à gérer le stress
Environnement technique : Service Now- W10/11- O365- brassage prise réseau
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9620312
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne informatique (Code ROME : M1810)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne informatique
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