Chargé(e) d'assistance MOA H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Envie de donner du sens à vos compétences ? Être là pour les autres, nous avons décidé d'en faire notre métier. Et si vous faisiez pareil en rejoignant Groupama Assurances Mutuelles, organe central du Groupe Groupama qui accompagne ses Caisses Régionales et filiales.Au sein de l'équipe pluridisciplinaire composée de 4 collaborateurs internes de la MOA Direction Pilotage et Résultats Groupe de Groupama Assurances Mutuelles, vous participez, en tant que chargé(e) d'assistance de MOA, à l'administration d'outil stratégiques et transverses pour le groupe : - Gestion des rentes non-vie - Prélèvement à la source des revenus autres Sur ces deux systèmes applicatifs vous en assurerez l'assistance utilisateurs, et prendrez en charge en l'informatique les projets d'évolution en mode Agile.Vous aurez aussi la responsabilité la gestion des habilitations de la bureautique pour la direction. En intervenant sur les systèmes applicatifs ci-dessus, vous serez en relation avec l'ensemble des 11 caisses régionales du groupes et les filiales Gan assurances et Groupama Gan Vie. Vos missions consisterontInstruire les demandes d'évolutions - Contribuer à des projets connexes- Rédiger des cahiers des charges,- Réaliser le paramétrage de l'outil,- Animer des groupes de travail avec les entités clientes et l'informatique,- Réaliser, coordonner et piloter les recettes,- Analyser et participer à la résolution des incidents,- Assurer l'assistance des utilisateursLI-Hybrid