Téléconseiller / Téléconseillère en assurances (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Annuel de 26000,00 Euros à 28000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Votre rôle est de développer la relation commerciale avec les prospects et des clients (affiliés), il porte les objectifs de ventes du PER ( plan épargne retraite). Pour ce faire, vos missions seront les suivantes :
Porter les objectifs de ventes du Plan Epargne Retraite par le recrutement de nouveaux contrat (nouvelles affiliations).
Augmenter et optimiser la collecte sur les contrats existants et s'assurer la relation commerciale avec les prospects et clients.
Expliquer, argumenter, répondre aux objections sur les caractéristiques et les avantages du PER.
Accompagner le Client ou Prospect dans sa démarche d'achat au téléphone via le site web et finaliser et suivre la vente jusqu'à son enregistrement
Saisir et mettre à jour les informations des clients dans le système de gestion de la relation client (CRM).
Suivi et entretien de son portefeuille de projets.
Détecter lors de l'entretien téléphonique d'autres opportunités commerciales (rebond sur une proposition d'assurance-vie).
Répondre aux demandes d'information sur les offres via mails ou courriers issus du CRM
Enrichir et développer la base de connaissance interne.
Description du profil :
Titulaire d'un Bac + 2 minimum d'une formation commerciale ou en banque ou assurance. Vous disposez d'expérience minimum de 2 ans en vente ou en tant que conseil financier, de préférence dans le secteur des produits d'épargne ou de retraite ou de l'assurance.
Ouvert aux profils commerciaux même sans expérience en banque et assurances dès lors que le candidat a une appétence au sujet et la capacité d'apprendre la technique (formation interne assurée).Une première expérience dans un service client BtoC sédentaire est nécessaire.