Leader technique - service now F/H - Informatique de gestion (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 2 An(s)

Salaire

45 - 55 k€ brut annuel

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Descriptif du poste:
En tant que Leader Technique, vous jouez un rôle essentiel en tant que relais DevOps au sein de l'équipe. Vous apportez votre curiosité technique approfondie et votre compréhension des environnements de production afin de garantir un suivi précis des performances, de la sécurité, du suivi de production des environnements ServiceNow.



Les challenges à relever avec votre équipe



Support et suivi de production :

Assurer la performance, la sécurité et l'efficacité des systèmes de production ServiceNow

Garantir une résolution rapide et efficace des incidents et des demandes de service

Gérer les accès, suivre les vulnérabilités et maintenir la sécurité globale de la plateforme ServiceNow

Collaborer avec les équipes de support pour offrir une assistance optimale aux utilisateurs

Suivre l'évolution de la plateforme, gérer les intégrations API, MID server, SSO, VPN, et SMTP pour améliorer la connectivité entre les systèmes

Développement :

Créer des solutions personnalisées sur les périmètres ITSM, ITAM, CSM et ESM en utilisant des méthodologies Scrum, SAFe et ITIL

Travailler avec les équipes métiers et techniques pour automatiser les processus et développer des applications adaptées

Participer à toutes les étapes, de la conception au codage, en passant par les tests unitaires et l'intégration continue

Traiter les incidents et demandes d'évolution (RUN), réaliser des revues de code et assurer la qualité des développements



Pour relever ces challenges, vous pourrez vous appuyer sur vos pairs et partager vos pratiques au sein de la communauté des développeurs et fabricants de France Travail.

Profil recherché:
Nous attendons votre candidature avec impatience



Vous êtes diplômé(e) d'une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine informatique

Vous disposez d'une expérience réussie de 5 années minimum dans le domaine du développement logiciel

Vous êtes reconnu(e) pour votre maitrise des langages et frameworks, en particulier ServiceNow, Javascript, Python ou Angular

Vous êtes habitué(e) à un environnement agile et vous savez évoluer en autonomie

Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'une bonne aisance relationnelle

Vous êtes animé(e) par l'amélioration continue et l'innovation



Il est primordial que vous démontriez une connaissance approfondie des standards de solutions SaaS et les aspects RGPD, Accessibilité, Sécurité et RSE. Votre engagement envers l'excellence technique et votre capacité à rester en veille sur les nouveautés technologiques autour de la plateforme ServiceNow seront des atouts majeurs dans ce rôle.



Vous souhaitez nous rejoindre mais n'avez pas encore développé toutes ces compétences ? Votre envie de contribuer à notre projet et de progresser peut faire la différence. Contactez-nous !









Référence offre : 2024-74286









Plus que quelques étapes pour nous rejoindre



Après nous avoir transmis vos CV et lettre de motivation

Vous rencontrerez nos managers opérationnels puis notre équipe recrutement



Vous êtes curieux.se ? Motivé(e) par de nouveaux défis ? N'attendez plus et rejoignez vite les femmes et les hommes de la DSI France Travail !



La DSI de France Travail s'engage pour la diversité : ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.