Responsable service clients (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Sous l'encadrement du Responsable de Service au sein de l'équipe SAV, vous intervenez sur l'installation et la mise en service du matériel ainsi que sur l'ensemble des opérations de maintenance en support de l'équipe dédiée, sur site ou chez le client.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
-Réaliser l'assemblage, la configuration en amont des équipements de sécurité et surveillance,
-Coordonner la mise en installation, le suivi de chantier chez le client,
-Intervenir sur les dépannages et analyser les dysfonctionnements à distance, sur site ou chez le client, pour assurer la remise en circuit,
-Participer aux opérations de maintenance curative et préventive sur l'ensemble des équipements suivant les procédures établies,
-Assurer la gestion des litiges et un support régulier auprès du client en se positionnant en tant qu'interlocuteur.trice privilégié.e,
-Être force de proposition sur les améliorations à apporter sur les solutions afin d'optimiser leur performance.
Description du profil :
De formation Bac à Bac+2 avec une spécialisation en électrotechnique (Bac Pro MELEC, électricien, BTS MS...), vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience sur des fonctions similaires, et idéalement acquise sur des systèmes de sécurité et surveillance ou en environnement électricité BT.
Au-delà de vos compétences techniques, vous vous démarquez par votre rigueur, votre polyvalence, et vos qualités relationnelles.
Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N'attendez plus, postulez !
Contrat : CDI 39h
Statut : ETAM
Rémunération : 35 / 42 k€ + panier repas + véhicule sans avance de frais.
Localisation : Corbeil-Essonne
Déplacements : Sédentaire et itinérance ponctuelle en local
#LI-MH1