Réceptionniste trilingue FR/GB/ESP F/H - Yelloh Village Berrua (H/F)
Offre publiée le 17/12/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- 39 H (39 H)
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Yelloh Village Berrua
Yelloh! Village est une marque de référence dans l'hôtellerie de plein air qui regroupe 95 camping-villages dans les plus beaux sites en France, en Espagne et au Portugal. Nos habitués vous le diront : Domaine Berrua, c'est une affaire de famille qui prône le sérieux avec le sourire, le sens de l'accueil et le charme d'un camping familial.
Lieu de travail
64 - BIDART (Code postal 64210) Voir sur une carte
Description de l'offre
Vos missions seront :
- Accueil des clients, check-in, check-out et renseignements divers;
- Informer les clients sur le fonctionnement de notre établissement;
- Connaitre l'environnement touristique du camping pour pouvoir apporter une réponse pertinente à nos vacanciers et les conseiller au mieux dans le choix des activités touristiques;
- Encaissement, facturation, remise en banque;
- Assurer une relation client de qualité auprès d'une clientèle internationale;
- Gérer les appels téléphoniques, traiter les email;
- Répondre aux avis;
- Alimenter les résaux socieaux.
- Vous êtes trilingue (Francais, Anglais et Espagnol, notre clientèle est à 30 % étrangère)
- Vous êtes souriant(e) et dynamique
- Vous êtes rigoureux(se)
- Vous avez le sens du service client
- Vous maîtrisez l'outil informatique
- Vous savez vous organiser parfaitement pour être autonome
- Vous savez réaliser plusieurs tâches simultanément
- Vous savez rester discret (e) sur ce que vous voyez et entendez à votre poste
- Vous savez compter et tenir une caisse
Nous recherchons deux personnes pour ce poste, une en CDI et deuxieme en CDD. Merci de préciser vos préférences.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 9418410
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste de camping
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