Auditeur - Sinistres Auto matériels/corporels - F/H (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Au sein de la Direction du Secrétariat Général, vous serez rattaché à la Responsable du pôle stratégie contrôle sinistres et opérations.
Vous aurez pour rôle de mener des campagnes d'audit, d'analyser les activités et de proposer des solutions d'amélioration. 
Vos missions :
Mener des campagnes d'audits des sinistres Auto matériel/corporel,
Produire des analyses et des recommandations en termes d'optimisation de la charge technique et de la satisfaction client,
Réaliser des campagnes spécifiques de contrôles (dossiers et écoutes) des activités de gestion des sinistres et identifier les éléments les plus pertinents à challenger,
Veiller au respect des aspects règlementaires dans la gestion des sinistres,
Participer à la montée en compétence des équipes opérationnelles sinistres par le biais des recommandations identifiées lors des audits,
Suivre et participer, le cas échéant, au déploiement des plans d'actions consécutifs aux différentes campagnes.