Chargé d'Accueil et Assistant Administratif F/H (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Mission intérimaire - 3 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 2 An(s)

Salaire

Annuel de 22800,00 Euros à 22800,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Votre rôle en tant Chargé d'Accueil et Assistant Administratif F/H sera d'accueillir les clients, répondre à ses demandes et gérer les dossiers clients.
Missions
Gestion de l'accueil client

* Accueillir et orienter les clients, en assurant un service personnalisé et de haute qualité
* Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients, en assurant une prise en charge rapide et professionnelle
* Assurer l'administration des prises de rendez-vous

Gestion des véhicules

* Assurer la gestion et l'organisation de la flotte de véhicules de courtoisie (réservations, états des lieux, maintenance, nettoyage)
* Coordonner les demandes de véhicules de courtoisie et assurer le suivi des prêts auprès des clients
* Gérer les retours des véhicules de courtoisie

Support administratif

* Assurer la gestion administrative des dossiers clients liés aux véhicules de courtoisie (contrats, documents nécessaires, etc.)
* Participer à la gestion des plannings des rendez-vous de service et veiller à l'optimisation des flux de travail au sein de l'équipe
* Mettre à jour les informations dans le système CRM
* Effectuer des tâches administratives diverses telles que la gestion du courrier, l'archivage des documents, et la commande de fournitures de bureau
Profil du candidat
* Vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans minimum dans un poste similaire
* Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
* Maîtrise des outils informatiques (pack office, logiciels de gestion CRM)
* Sens du service client avec une capacité à gérer les priorités et à répondre aux demandes de manière professionnelle et efficace
* Excellente présentation, courtoisie et communication claire
Conditions et Avantages
Salaire : 22 800€ Annuel Brut
Avantages : Primes sur objectifs, mutuelle
Conditions : 8h/12h - 14h/18h
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