Chargé de Recouvrement Contentieux H/F
Offre publiée le 06/12/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- 35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 23100,00 Euros à 26900,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Concilian
«Ecouter pour s'entendre », notre devise chez CONCILIAN ! Présent proche de Lille sur Wasquehal, Marcq-en-Barœul et également sur Marseille, depuis 2004, CONCILIAN et ses 480 collaborateurs accélère son développement avec l'ambition d'être la Référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, digitale et responsable.
Lieu de travail
59 - WASQUEHAL (Code postal 59290) Voir sur une carte
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
Vos challenges au quotidien ?
Au sein d'une équipe polyvalente valorisant l'expertise et le partage de connaissances, vous êtes au cœur du dispositif de traitement des dossiers-clients au niveau Contentieux.
Comment ?
· En gérant au quotidien un portefeuille individuel de clients en situation d'impayés à la suite des actions de recouvrement amiable.
· En comprenant le motif de l'impayé et l'historique du dossier.
· En négociant afin de trouver une solution pour le client dans le but de recouvrer rapidement la créance.
· En relançant à l'amiable avant de mettre en œuvre les procédures d'exécution.
· En suivant le dossier en collaboration avec les professionnels de justice, en assurer le suivi et garantir les intérêts financiers.
· En pilotant le réseau d'huissiers partenaires et suivant les procédures d'exécution.
· En assurant le traitement efficace et le suivi des litiges (contestation, recours, assignation...)
· En optimisant la gestion du recouvrement d'impayés en accompagnant et conseillant les clients débiteurs vers une situation de paiement.
PROFIL RECHERCHÉ :
Votre profil :
Expert du recouvrement amiable, vous souhaitez découvrir la partie judiciaire du recouvrement ? De formation idéalement en droit, vous justifiez d'une expérience concluante sur une fonction de gestionnaire d'un portefeuille d'impayés dans un service contentieux, de clerc dans une étude d'huissier de justice ? Votre parcours vous permet d'avoir acquis de bonnes connaissances opérationnelles des procédures contentieuses et des voies d'exécution ?
· Vous êtes à l'aise avec les appels téléphoniques et les différents outils informatiques.
· Vous savez développer les relations humaines,
· Vous êtes à l'aise avec des interlocuteurs variés,
· Vous disposez d'une écoute active et d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse,
· Votre rigueur vous permet de gérer avec aisance des procédures d'exécution,
· Les challenges ainsi que le travail d'équipe vous animent.
· Avec autonomie vous prenez plaisir à animer les partenariats.
Des prises de références pourront vous être demandées lors du processus de Recrutement.
Ce que nous vous proposons :
- Une société certifiée Best Place to Work et RSE
- Des locaux modernes, un environnement de travail où règne la bonne humeur et une équipe de choc
- Un parcours d'intégration et de formations dès votre arrivée pour performer dans votre rôle et atteindre vos objectifs
- De la polyvalence et de l'innovation pour trouver des solutions win-win avec les clients
- Des opportunités de mobilité et d'évolution dans l'entreprise
- Des horaires de travail du lundi au vendredi, amplitude de 8H30 à 19H
- Titres restaurant, RTT, Mutuelle, Prévoyance, CSE, télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
Des prises de références pourront vous être demandées lors du processus de Recrutement.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8832546
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Commercial / Commerciale auprès des particuliers (Code ROME : D1403)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.