Responsable Data (H/F)
Offre publiée le 30/11/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 6 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la rais...
Lieu de travail
94 - IVRY SUR SEINE (Code postal 94200) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Au sein de la Direction Commerciale et Marketing, l'équipe Data Clients a pour mission principale de développer et diffuser la connaissance client au sein du groupe. Tout en contribuant à son ambition autour du « plan d'action relationnel » et sa mise en œuvre concrète, pour activer et développer la valeur client.
L'équipe Data Clients recherche son/sa Responsable Connaissance/Data clients Fnac/Darty, rattaché(e) à la Directrice de la Direction Etudes, Stratégie, Innovation Commerce & Marketing.
Missions principales :
- Réaliser et superviser les analyses ad hoc stratégiques (80%) sur la base de la data client (profil, fréquence d'usage, recommandations stratégiques) pour répondre aux enjeux transverses au groupe.
- Reporting performance (mensuel) et suivi du parc client et de ses évolutions (20%)
- Contribuer aux projets de transformation du pilotage de la valeur et des indicateurs du cycle de vie client.
- Mise en place d'indicateurs stratégiques et accompagnement des équipes dans le groupe à ces sujets (ex : projet de transformation du pilotage de la valeur au sein du groupe)
- Management de l'équipe data (entre 5 à 8 personnes) : Superviser d'une équipe composée d'internes et externes pour la mise en œuvre de stratégies basées sur les insights clients.
Votre profil :
Vous avez idéalement 8 années d'expérience dans les enjeux data et marketing, dans le secteur retail.
Une expérience en cabinet est souhaitée, couplée à une expérience au sein d'un grand groupe
Compétences techniques : Maîtrise des outils d'analyse (SQL, Python, R), connaissance des plateformes Cloud (GCP).
Compétences managériales : capacité à manager une équipe variée (profils juniors à seniors)
Aptitudes : Autonomie, leadership, esprit analytique, capacité de prise de recul, et à gérer des projets transverses.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8576739
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Data engineer (Code ROME : M1811)
Autre appellation de l'offre : Data manager
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.