Alternance Customer Success Manager - Antony (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 12 Mois

Durée de travail

Temps plein

Expérience

Expérience souhaitée de 1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, expert dans la publicité digitale, un Customer Success Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
L'alternance ISCOD, c?est une formation diplômante reconnue par l'Etat et gratuite pour l'étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée.
Missions :
Rattaché au Directeur commercial, vous aurez pour mission de :
Mettre à jour les informations dans les outils internes et auprès des clients : compte client, devis, commandes, suivi commandes etc.
Traiter les demandes d'informations diverses
Garantir un excellent niveau de communication et de réactivité face aux besoins des clients
Préparer les supports pour les réunions en interne et les présentations clients
Gérer la base de données clients et prospects
Mettre à jour et suivre le CRM
Assister le Directeur dans les différents projets d'amélioration des process de structuration du service
Profil :
Une première expérience dans un rôle semblable d'administration ou de support aux ventes sera apprécié.
Vous êtes rigoureux/se et organisé(e), polyvalent(e) et volontaire.
Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques : Excel, PowerPoint, Word
Vous avez une bonne aisance orale et écrite
Vous avez une bonne capacité d'adaptation
Vous avez un intérêt poussé pour les nouvelles technologies
Poste situé à Antony (92)
Rémunération selon le niveau d'études + âge.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant