Oui Care - Chargé / Chargée des relations avec les internautes (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Le Groupe Oui Care, leader français des services à la personne, réunit 15 marques expertes du quotidien et du mieux-être, en France et à l'étranger.
Permettre à tous de mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir : voici notre ambition ! C'est pour faire corps avec cette ambition que le Groupe est récemment devenu Entreprise à Missions. Résolument engagé, Oui Care se définit et se réunit autour de 4 valeurs : confiance, attention portée à l'autre, excellente et esprit d'équipe.
Pour soutenir le développement de l'activité du Groupe, nous recrutons un Social Media Manager.
Sous la responsabilité de la Directrice de la communication, vous serez en charge de suivre la stratégie de communication établie pour développer, fédérer et animer nos communautés sur diverses plateformes : LinkedIn, Instagram, TikTok, YouTube, Facebook (posts sponsorisés seulement), etc. Vous serez responsable de la création de contenus engageants et adaptés aux spécificités de chaque réseau et de chaque cible (Corporate, Franchisés et RH) pour O2 et le compte LinkedIn et Instragram du groupe Oui Care.
Missions
1) COMMUNITY MANAGEMENT :
Collaborer avec les chefs de projet communication et le responsable de contenu pour trouver les contenus et construire le calendrier éditorial.
S'assurer de la bonne mise en place du calendrier éditorial pour chaque marque, du choix des sujets jusqu'à la programmation des posts.
Répondre aux commentaires/messages et interagir avec les membres des communautés pour renforcer l'image de marque et accroître l'engagement.
2) CRÉATION ET GESTION DES CONTENUS :
Concevoir des contenus performants (visuels, vidéos, articles, etc.) en adéquation avec nos marques et nos cibles dans le but d'augmenter l'engagement, l'attachement à nos marques et l'acquisition de nouveaux talents.
Être en charge des scripts, tournages, montages des vidéos et visuels de manière autonome ou en s'appuyant sur un chef de projet et notre studio graphique selon les projets.
Adapter le ton de la communication selon la marque, les plateformes et les publics cibles pour maximiser l'engagement. Et s'assurer que les communications internes soient uniformisées.
Respecter l'identité graphique de chaque marque.
3) VEILLE, REPORTING ET ANALYSE :
Réaliser un suivi régulier des indicateurs clés de performance.
Analyser les statistiques pour en tirer les conclusions et optimisations.
Effectuer une veille concurrentielle et suivre les tendances.
Notre stack d'outils : Canva, Google Workspace, Emplifi, Meta Business Suite, LinkedIn Campaign Manager, Google Analytics...
Vous avez une première expérience en tant que Community Manager et une forte appétence pour les secteurs qui ont du sens comme le nôtre qui est de prendre soin des autres
Vous avez une orthographe irréprochable et maitrisez parfaitement les subtilités de la langue française
Vous avez une connaissance approfondie des plateformes LinkedIn, Instagram, TikTok, YouTube, et savez comment les exploiter au mieux
Vous avez des capacités à créer des visuels pertinents et à monter des vidéos engageantes
Vous avez un esprit analytique et savez analyser les performances des publications et ajuster la stratégie en conséquence
Vous êtes autonome tout en sachant collaborer efficacement avec les équipes internes de façon transverse
Enfin, le Groupe Oui Care s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Conformément à la réglementation, ce poste est ouvert au recrutement de travailleurs handicapés.