Technicien hotline (H/F)
Offre publiée le 20/11/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 22000,00 Euros à 26000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Le cabinet de recrutement Sensace Carrière place les valeurs humaines au cœur de son activité. Nous accompagnons de manière individualisée chaque entreprise et candidat à atteindre leur objectif en CDD et CDI en nouant des liens solides et bienveillants.
Lieu de travail
25 - BESANCON (Code postal 25000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Technicien hotline !
Vos missions après formation interne :
# Hotline copieurs :
Réaliser à distance le déploiement de copieurs et fonctions associées : Pilote Imprimante, Scans (mail, smb ou ftp).
Assurer la maintenance des équipements d'impressions et logiciels,
Paramétrer les différents besoins d'accouting,
Enregistrer les actions dans un logiciel de suivi des interventions,
Support aux techniciens terrain.
# Solution d'archivage :
Mise en place d'un dossier,
Faire la formation aux utilisateurs,
Faire le suivi des dossiers existants.
Connaissance des réseaux TCP/IP, firewall et antivirus logiciels, protocoles smb et ftp, messageries électroniques.
Description du profil :***Vous possédez de bonnes compétences en informatique, réseaux, électronique, archivage et sauvegarde***De formation Bts/Dut informatique***Vous appréciez le travail en autonomie***Intégrer une équipe dynamique est important pour vous***Vous êtes à l'aise dans la prise d'appel et le contact client
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 7839113
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de hot line en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.