Assistant service client (H/F)
Offre publiée le 16/11/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1911,00 Euros à 2058,00 Euros
- tickets restaurants
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
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Lieu de travail
68 - PFASTATT (Code postal 68120) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la distribution, un Assistant Service Consommateurs à Pfastatt - 68120 en CDI.
Rattaché(e) au Responsable Service Clients vous aurez à charge les missions suivantes :
- Gestion de la relation consommateurs/clients
- Accueil téléphonique, Traitement des demandes et/ou réclamations (mails, courrier, tél.) des Consommateurs et Clients,
- Traitement des demandes et/ou réclamations des Consommateurs sur les sites de l'entreprise
Description du profil :
Qualités requises pour le poste : organisation, rigueur, dynamisme, fort attrait pour le travail d'équipe, polyvalence.
De formation : BAC+2 orientation Administrative et Gestion.
Expérience dans une société commerciale (distribution) de 2 à 5 ans souhaitée.
Informatique : Maîtrise parfaite du Pack Office : EXCEL et OUTLOOK sont exigés.
La connaissance de SAP est un atout supplémentaire.
35h (horaires variables) rémunération en fonction du profil
Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où votre expertise en service consommateurs sera valorisée et où vous pourrez contribuer activement à la satisfaction des clients.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 7650002
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant / Assistante administration des ventes (Code ROME : D1409)
Autre appellation de l'offre : Assistant / Assistante service clients
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.