Responsable Commercial ERP / Account Manager (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Temps plein

Expérience

Expérience exigée de 5 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Skellia est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les secteurs IT, Business et Conseil. Nous accompagnons les candidats dans la recherche de leur prochain poste, en fonction de leurs compétences et aspirations, quel que soit leur expérience et le niveau de poste recherché, du diplômé au cadre exécutif. Nous collaborons avec des entreprises de référence, innovantes, qui intègrent la technologie au cœur de leur activité. Parmi nos clients figurent des intégrateurs et éditeurs de logiciels, des ESN, des cabinets de conseil, ainsi que des ETI et grands comptes, leaders dans leurs domaines respectifs.
Chez Skellia, nos recruteurs expérimentés, spécialisés par métier, vous proposent un accompagnement personnalisé pour vous aider à trouver le poste qui correspond à vos compétences, vos ambitions et vos objectifs. Nous avons hâte de faire votre connaissance et de vous aider à trouver votre prochain poste !
Le poste :

Rejoignez une entreprise en pleine croissance, avec plus de 200 collaborateurs, spécialisée dans l'intégration de solutions ERP, notamment Dilvalto, et contribuez au développement d'un portefeuille clients stratégique !
Notre client, un intégrateur de solutions ERP de premier plan, accompagne des entreprises dans divers secteurs tels que l'industrie, la logistique, le négoce et la production. Fort de plus de 200 collaborateurs, l'entreprise est en pleine expansion et recherche un(e) Responsable Commercial ERP / Account Manager pour renforcer son équipe lyonnaise.
En tant que Responsable Commercial ERP, vous serez chargé(e) de gérer un portefeuille de 50 clients actifs, appelés la base installée, et d'assurer leur accompagnement dans leurs projets d'évolution ERP. Ce rôle implique une mission commerciale axée sur le développement, la gestion des comptes existants, le traitement des leads marketing, et non la prospection.
Vos missions principales :
- Diagnostiquer les besoins clients et identifier les projets de migration et d'évolution des solutions ERP (Dilvalto et autres).
- Proposer des solutions ERP adaptées et gérer les avant-ventes pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
- Assurer la vente additionnelle sur la base installée et participer au renouvellement des contrats.
- Coordonner avec les équipes ADV pour rédiger des propositions commerciales et assurer un suivi optimal.
- Suivre les projets ERP en collaboration avec l'équipe consulting pour garantir la satisfaction des clients et leur succès avec les nouvelles solutions.
Le poste offre un package attractif, comprenant :
- Salaire de base entre 40K€ et 45K€ brut annuel
- Variable permettant d'atteindre un package global de 60K€ à 65K€, comprenant des primes annuelles et un intéressement
- Télétravail partiel et nombreux avantages sociaux
- Déplacements ponctuels à la journée dans la région sud-est (Lyon + 3h maximum)
Profil recherché :

- Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans le domaine des ERP, avec une solide maîtrise des flux d'entreprise et une expérience avérée dans le secteur.
- Vous êtes capable de comprendre les besoins clients et de les accompagner dans l'évolution de leurs solutions ERP en proposant des solutions sur-mesure.
- Une connaissance de Dilvalto serait un plus, mais n'est pas indispensable. Une formation sur la solution vous sera dispensée à votre arrivée.
- Vous avez une capacité à développer des relations à long terme, gérer un portefeuille existant et assurer une satisfaction client optimale.
- Vous êtes à l'aise avec les interlocuteurs de haut niveau tels que les DSI et les DAF, et savez orchestrer des projets tout en garantissant leur succès.
- Votre capacité à travailler en équipe, à coordonner les actions entre les différentes parties prenantes (ADV, consulting, etc.), et à être force de proposition vous permet de réussir dans ce rôle.
- Vous êtes autonome, réactif(ve) et aimez relever des défis dans un environnement dynamique et en pleine expansion.
Si vous êtes passionné(e) par les solutions ERP et souhaitez rejoindre une équipe en pleine croissance pour accompagner des clients dans leurs projets de transformation, alors ce poste est fait pour vous !