Téléopérateur (H/F)
Offre publiée le 14/11/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 3 Jour(s)
- Durée de travail
- 24 H Travail en journée (24 H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Horaire de 11,88 Euros à 11,89 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Sncf
Lieu de travail
13 - MARSEILLE 01 (Code postal 13001) Voir sur une carte
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, spécialisé dans transport ferroviaire.
Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :
- Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs
- Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle
- Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise
- Prendre des messages et gérer les emails
Ce CDD est à pourvoir du 29 novembre au 1er décembre.
Vos horaires : 13h30-22h00 avec 1h de pause déjeuner.
PROFIL RECHERCHÉ :
Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :
- Excellente élocution
- Capacités d'écoute et de communication
- Maitrise du pack office
Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope !
Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence
Il y a aussi des avantages à nous rejoindre :
- Mutuelle d'entreprise
- Accès au CE
- Tickets restaurants
- Participation aux frais kilométriques
Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil !
La suite en étapes :
- Pré-qualification téléphonique
- 1er entretien avec le service recrutement
- 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle
- Validation manager
-
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 7571072
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne support technique (Code ROME : H1101)
Autre appellation de l'offre : Ingénieur / Ingénieure service client
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.