Alternance créateur de voyages H/F

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Offre publiée le 14/11/2024

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Durée de travail
35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)
Expérience
Débutant accepté
Salaire
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Puy Du Fou

Le Puy du Fou est devenu un phénomène dans le monde du spectacle. Il a brisé les codes et inventé une nouvelle génération de parc avec un concept artistique unique, cinq fois récompensé dans le monde depuis 2012. 6 000 hommes et femmes le font vivre et grandir avec passion. Quel que soit leur poste, ils n'ont qu'un seul objectif : rechercher l'excellence pour créer l'émotion et faire rêver des millions de visiteurs chaque année. Chaque jour, nous réalisons des rê...

Lieu de travail

85 - LES EPESSES (Code postal 85590) Voir sur une carte

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

- Être un expert du Puy du Fou pour nos visiteurs
- Appliquer votre sens commercial pour identifier les opportunités
- Vendre et conseiller notre destination par téléphone
- Traiter les modifications ou réclamations dans un objectif de satisfaction client
- Interactions omnicanales (e-mails, live t'chat, réseaux sociaux et autres canaux)
La liste de missions est non-exhaustive et est amenée à évoluer en fonction de votre implication, de vos compétences et de nos nouveaux projets.

PROFIL RECHERCHÉ :

Formations :
Vous êtes en cours de formation dans le domaine commercial, hôtellerie/ restauration ou encore dans le tourisme.
Des connaissances en langues étrangères sont exigées (Anglais et/ou Espagnol notamment)
Expérience nécessaire :
Une expérience préalable au sein d'un service client et de la vente est appréciée
Compétences requises :
- Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook....)
- Maitrise des outils de communication (téléphone, mail, web)
- Aptitude à la vente
- Excellente compréhension du service à la clientèle
- Parfaite maîtrise du français oral et écrit
- Maitrise de l'anglais souhaitée
Qualités requises :
- Sens commercial développé et de la satisfaction visiteur
- Curieux, convaincant, autonome, organisé et rigoureux
- Polyvalence
- Capacité à rebondir avec méthode face à une problématique
- Travail en équipe et transmission d'informations

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 7569096

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste en hôtellerie (Code ROME : G1703)

Autre appellation de l'offre : Agent / Agente de réservation en hôtellerie

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