Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Offre publiée le 14/11/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 1 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Annuel de 28000,00 Euros à 25000,00 Euros
- Intéressement et participation
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation, le groupe est n°1 de l'intérim d'insertion en France.
Lieu de travail
75 - PARIS 09 (Code postal 75009) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Au sein d'un service client au plus proche des attentes de ses clients , vous assurez la gestion de demandes administratives ou techniques par différents moyens de communication (téléphone, mails, réseaux sociaux ) Afin d'apporter un réel service aux clients, vos missions sont les suivantes :
- Réceptionnez les appels concernant des demandes techniques ou administratives des clients - Traitez les demandes techniques sur l'extranet
- Retranscrivez les demandes via un outil de reporting
Ce que nous vous proposons
Horaire du lundi au vendredi 36H à39H sur plage 9H00 à 18H00
Contrat CDD 1 mois et puis prolongation (longue durée éventuelle)
Poste basé sur Paris 13ème
Rémunération: 28000EUR/ (13ème et 14ème mois inclus)
10 jours de RTT
30 jours de congés payés
Télétravail 2 Jours possible après quelques mois d'ancienneté
Tickets restaurants
Avantages groupe
Participation et intéressement
Description du profil :
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac + 2, vous disposez d'une première expérience significative sur un poste similaire
Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles ce qui vous permet de vous exprimer avec aisance et avec clarté
Vous êtes organisé(e) et dynamique
Vous faite preuve d'une grande capacité d'adaptation et d'agilité
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 7550523
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.