GESTIONNAIRE PREVOYANCE EN SINISTRE OBSEQUES H/F

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Offre publiée le 14/11/2024

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Durée de travail
Expérience
Expérience exigée de 1 An(s)
Salaire
Annuel de 23175,00 Euros à 23175,00 Euros
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Gi Group France

En savoir plus sur Grafton... Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services

Secteur d'activité
Autres assurances (Code NAF 65.12Z)

Lieu de travail

69 - ST PRIEST (Code postal 69800) Voir sur une carte

Description de l'offre

Lieu de travail : SAINT-PRIEST

Type de contrat : INTERIM 1 mois, puis CDD 5 mois

Date de prise de poste : 02/12/24

Salaire : 23175 brut sur 12 mois



Votre challenge ?



Gestion des dossiers de sinistres obsèques :

- Réception et analyse des déclarations de sinistres.

- Vérification des pièces justificatives et des conditions de garantie.

- Instruction et suivi des dossiers jusqu'à leur clôture.

Relation avec les bénéficiaires :

- Accueil téléphonique et physique des bénéficiaires.

- Information et accompagnement des familles dans les démarches administratives.

- Réponse aux questions et réclamations des bénéficiaires.

Coordination avec les partenaires :

- Collaboration avec les pompes funèbres et autres prestataires.

- Négociation des prestations et des tarifs.

- Suivi des prestations fournies et des paiements.

Reporting et amélioration continue :

- Élaboration de rapports d'activité et de statistiques.

- Participation à l'amélioration des processus de gestion des sinistres.

- Veille réglementaire et mise à jour des procédures internes.



Compétences requises ?



Techniques :

- Connaissance des contrats de prévoyance et des garanties obsèques.

- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de sinistres.

- Capacité à analyser et à synthétiser des informations complexes.

Relationnelles :

- Sens de l'écoute et empathie.

- Excellentes compétences en communication orale et écrite.

- Capacité à gérer des situations émotionnellement difficiles.

Organisationnelles :

- Rigueur et sens du détail.

- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

- Autonomie et sens des responsabilités.



Formation et expérience :

* Formation : Bac +2/3 en assurance, gestion ou domaine similaire.

* Expérience : Expérience de 2 à 3 ans dans la gestion de sinistres, idéalement dans le domaine des obsèques

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 7545184

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère en assurances (Code ROME : C1102)

Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère prévoyance santé

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