Opérateur téléphonique service client (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

POSTE A POURVOIR A VILLENEUVE D'ASCQ - Proche métro 4 Cantons
Nous recrutons des Conseillers téléphoniques (H/F) - en CDI avec une alternance de 12 mois permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.
Mission : traiter les appel entrants, assurer le service client d'une entreprise leader dans le domaine de l'énergie
Vous bénéficiez d'une préparation opérationnelle à l'emploi suivie d'un accompagnement en entreprise et pour réussir votre prise de poste.
Débutant accepté, poste ouvert à la reconversion professionnelle.
Processus de recrutement : tests théoriques, suivis de la formation avec intégration dans le poste. Tous profils bienvenus.
La volet formation se déroulera en partie à distance. Equipement nécessaire : Ordinateur équipé d'un micro et d'une caméra + connexion internet stable.
Votre lieu de travail est en présentiel à Villeneuve d'Ascq
POE suivie d'un CDI 35h avec formation pratique.
Inscription à France Travail (ex Pôle Emploi) indispensable.
Prime
Mutuelle groupe et contribution aux frais de transports en commun 70%
Programmation :
* Travail en journée de 09h00 à 17h00 du lundi au vendredi.
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Alternance
Rémunération : 21 620,00€ par an
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Primes
Lieu du poste : En présentiel