Gouvernant(e) d'hôtel H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e (H/F) sur le secteur de Rouen . En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières), vous assurez un service de qualité pour une clientèle internationale dans le cadre d'un remplacement pour une durée d'un mois.
Vous serez en charge de la gestion des effectifs, du suivi des plannings, du contrôle des chambres, du travail des collaborateurs, du respect des standards, des process de nettoyage, des règles d'hygiène, de qualité et de sécurité, de l'organisation du travail au quotidien et de la satisfaction client.
Vous serez amené à assurer des ouvertures, des fermetures et veillerez au bon déroulement de la journée. Vous participerez à la formation, au suivi et à l'encadrement des femmes de chambre et valets. Vous assurerez le suivi des plans d'action de la gouvernante générale.
Respectueux, vous avez un réel sens du service clients et de l'hygiène. Vous aimez le travail soigné et précis, et appréciez particulièrement le travail en équipe.
Une excellente présentation, la ponctualité, l'accueil, le sens du service et le sourire sont indispensables pour vous épanouir dans ce poste au service et en contact permanent avec les clients. L'organisation, la rigueur, l'exigence, l'esprit d'équipe, un leadership naturel et le sens de l'hygiène seront les clés de votre succès.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2¿120,34€ par mois
Horaires :
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel