Chef de Réception H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Notre boutique hôtel 4* recherche son/sa Chef de Réception H/F.
Vos missions principales sont :
* Accueillir, informer et accompagner les clients dans le respect des procédures
* Garantir l'entière satisfaction de la clientèle et veiller à leur sécurité
* Appliquer et faire appliquer à l'équipe de réception les procédures de Check-in, Check-out, réservation et facturation
* Traiter les réservations email, téléphone, directe et via le PMS
* Assurer certaines tâches administratives
* Être la liaison entre la direction de l'établissement et les employés
* Travailler à l'amélioration permanente des services proposés par la réception
Votre Profil
Vous justifiez d'une expérience confirmée en réception idéalement acquise dans l'hôtellerie de chaîne 4*.
Vous êtes souriant(e), dynamique, réactif(ve) et vous avez le sens du contact client, une troisième langue serait un plus ainsi que la connaissance de Hotsoft.
Vous avez le sens du travail en équipe et vous prenez des initiatives.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 14,00€ par heure
Nombre d'heures : 39 par semaine
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 02/12/2024