Receptionniste de nuit H/F
Offre publiée le 14/11/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Lieu de travail
75 - Paris (Dept.) Voir sur une carte
Description de l'offre
L'hôtel de Nell **** est en recherche de son / sa futur(e) Réceptionniste de nuit. Sous la responsabilité directe du directeur hébergement, vous serez le/la garant(e) du quotidien de l'hôtel de 33 chambres et Suites.
Votre périmètre d'action sera :
-Accueillir les clients dans le respect des standards 5*
- Contribuer à la fidélisation et promotion du Groupe Nell
- Participer à la satisfaction de la clientèle par l'engagement, l'esprit d'équipe, l'enthousiasme & la motivation
- Assurer les opérations liées à l'accueil de nos clients, à l'arrivée / check-in et au départ / check-out, en appliquant les procédures du groupe
- Effectuer la saisie des réservations (demandes en direct, walk-in...)
- Renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par la résidence
- Répondre aux demandes de conciergerie de notre clientèle
- S'assurer du bien-être de la clientèle au sein de la résidence tout au long de leur séjour en accord avec les procédures du groupe
- Gérer l'encaissement, la facturation et le fonds de caisse qui est confié pendant le shift
-Effectuer des rondes de sécurité
-Effectuer les clôtures journalières et procéder a diverses vérifications sur les séjours à venir
Si vous êtes animé(e) par l'envie d'évoluer au sein d'un hôtel à taille humaine rénové et contemporaine par son style et sa gestion, si vous aimez travailler en toute autonomie, polyvalence et prendre des initiatives, si vous vibrez par l'envie de faire plaisir à vos hôtes, alors vous êtes fait(e) pour ce poste et nous vous attendons....
Profil recherché :
- Expérience similaire dans une petite ou moyenne structure
- Anglais indispensable
- Autonome, rigoureux(se), souriant(e)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 300,00€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 15/11/2024
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 7536628
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste en hôtellerie (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste de nuit
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