Gestionnaire service clients (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 6 Mois

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1820,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
La mission
Êtes-vous prêt(e) à exceller comme Chargé(e) de clientèle automobile avec un niveau d'anglais B2 ?
Prenez en charge l'assistance téléphonique et assurez une satisfaction client impeccable dans le secteur automobile.
- Assurer un service d'assistance téléphonique de qualité pour nos clients selon des horaires élargis
- Travailler en rotation pour couvrir nos larges plages horaires, y compris un week-end sur deux
- Fournir un service client optimal et conforme aux réglementations de notre établissement
- Participer à l'amélioration continue du service que nous proposons
- Entreprendre une formation intensive à l'arrivée pour complètement comprendre nos services et nos attentes
Description du profil :
Profil recherchéFormation et expérience
Profil attendu : Nous recherchons un Chargé de clientèle automobile (H/F) - Anglais B2, motivé(e) et dédié(e) à offrir un service d'assistance téléphonique impeccable.
- Excellente maîtrise de l'anglais (niveau B2 requis)
- Compétences en communication téléphonique et service client
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à des horaires flexibles
- Formation en relation client ou expérience équivalente
- Sensibilité aux besoins des clients, même en situation de stress
- Motivation pour suivre et réussir une formation intensive initiale
Ce que nous offrons :
* Contrat : CDD***Date de démarrage du contrat : Dès que possible***Durée du contrat : 6 mois***Salaire : 1820 €/mois***Mission en Temps plein : 35h/semaine (Plage horaire de 7h à 23h)***Frais de transport en commun***Primes et intéressements***Tickets restaurants
Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !