Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

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Offre publiée le 09/11/2024

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Durée de travail
Expérience
Expérience exigée de 1 An(s)
Salaire
Annuel de 22500,00 Euros à 28000,00 Euros
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Non renseigné

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, PME en forte croissance, un(e) conseiller(ère) technique VL ou PL Notre client, basé à MARSEILLE 16, o...

Lieu de travail

13 - MARSEILLE 07 (Code postal 13007) Voir sur une carte

Description de l'offre

Description du poste :
Au sein d'une équipe, vous serez responsable du suivi technique de la flotte automobile des clients de la société. Vos missions incluront :
- Suivi des dossiers techniques (réponses aux appels et aux emails),
- Organisation des rendez-vous entre clients et fournisseurs pour les réparations et l'entretien,
- Contrôle de la pertinence des interventions,
- Un bon sens relationnel pour conseiller et orienter les clients, ainsi que pour donner un état d'avancement des dossiers,
- Attribution des accords d'interventions demandées,
- Rigueur administrative importante.
Salaire : entre 22 500 € et 28 000 € par an.
Avantages : tickets restaurant, prise en charge à 75 % des transports.
Description du profil :
Profil recherché : Nous recherchons un(e) conseiller(e) technique (F/H) dynamique et autonome, titulaire d'un Bac +2, avec un minimum de 2 ans d'expérience et une expertise avérée en carrosserie.
Compétences et qualités requises :
Au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire,
Expertise certifiée en carrosserie,
Excellent relationnel pour établir et maintenir une relation client de qualité,
Capacité à travailler de manière autonome, à résoudre des problèmes et à prendre des décisions.

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 7300700

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)

Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère

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