Conseiller de clientèle (H/F)
Offre publiée le 09/11/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS. Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démar...
Lieu de travail
14 - CAEN (Code postal 14000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Nous recherchons des téléconseillers dynamiques et motivés pour rejoindre différentes équipes de projets (bancaire, médical, énergie, ameublement...)
Vous serez en charge de :
- Répondre aux appels entrants des clients et résoudre leurs demandes de manière efficace et courtoise.
- Fournir des informations précises sur les produits et services.
- Gérer les réclamations et assurer un suivi rigoureux des dossiers clients.
- Participer à des campagnes de fidélisation et de satisfaction client.
Conditions de travail :
Contrat : CDI/CDD/INTERIM
Lieu : Caen / Colombelles
Horaires : Temps plein, du lundi au samedi, 8h - 21h selon planning
Description du profil :
Compétences requises :
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens de l'écoute et empathie.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels.
Qualifications :
Expérience préalable en centre d'appels ou en service client souhaitée.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 7287784
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (Code ROME : C1206)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
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