Manager d'équipe de médiation sociale (H/F)
Offre publiée le 07/11/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- DOMINO CARE
Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire Staff , médico-social Care , B...
Lieu de travail
Description de l'offre
Définition de la médiation sociale
La médiation sociale est un processus de création et de réparation du lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente, à travers l'organisation d'échanges entre les personnes ou les institutions, de les aider à améliorer une relation ou de gérer un conflit qui les oppose (Norme AFNOR NF X60 - 600). Favoriser la cohésion sociale, améliorer le mieux vivre ensemble et agir dans un objectif de prévention de la délinquance et de tranquillité.
Tâches activités :
-Participer au recrutement des médiateurs sociaux.
-Assurer l'accueil et le tutorat des nouveaux médiateurs sociaux en lien avec le la Référent Accompagnateur trice Métier.
-Participer aux journées d'intégration au poste des nouveaux médiateurs sociaux.
-Encadrer et superviser les médiateurs sociaux dans leurs missions.
-Evaluer les compétences des médiateurs sociaux en lien avec le la Référent Accompagnateur trice Métier.
-Organiser les activités de médiation sociale de son équipe.
-Contribuer à la cohésion et à la motivation de son équipe tout en respectant les objectifs prioritaires.
-Assurer le suivi administratif et disciplinaire des médiateurs sociaux en lien avec le la Directeur trice Opérationnel lle et ou le la Responsable de service
Amplitude horaires : 09h-21h, du lundi au samedi :
-Horaires de bureau : 9h - 17h30,
-Horaires d'équipes : 10h-18h ou 13h-20h 14h-21h (selon les besoins identifiés).
-Tenue vestimentaire portée sur le terrain.
-Respect de la charte de déontologie.
Contrat : CDI Savoirs :
-Maîtrise des techniques de médiation
-Connaissance des fonctions de management
-Connaissance des structures partenariales
-Niveau BAC +2
Savoir-faire :
-Capacité d'animation d'équipe et de management
-Capacité à décider
-Capacité à la gestion de projet
-Capacité d'initiatives, d'analyses et de synthèses
-Capacité à transmettre les savoirs
-Capacités rédactionnelles
-Maîtrise de l'outil informatique
Savoir-être :
-Ecoute, disponibilité, adaptabilité
-Prise de recul, équité, bienveillance
-Anticipation, rigueur, intégrité
-Autonomie, force de proposition
-Positivité et leadership
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 7189251
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Médiateur social / Médiatrice sociale (Code ROME : K1204)
Autre appellation de l'offre : Médiateur social / Médiatrice sociale
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