Ingénieur / Ingénieure industrialisation (H/F)
Offre publiée le 17/05/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 30 Jour(s)
- Durée de travail
- 40 H (40 H)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Horaire de 28,96 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Gojob
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
78 - GUYANCOURT (Code postal 78280) Voir sur une carte
Description de l'offre
Nous recherchons pour notre client acteur dans l'industrie automobile, un Ingénieur satisfaction totale (F/H) pour une longue mission.
Votre mission est essentielle au bon fonctionnement de l'équipe.
Nous avons besoin de vous et de vos compétences.
Avantages de la mission
- Acomptes dès le 1er jour travaillé
- Une épargne rémunérée à 10%
- Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET
Vos missions :
- Définir les objectifs de satisfaction et dissatisfaction client, et fixer les priorités garantissant l'atteinte des cibles de satisfaction client du plan. Etablir les trajectoires et assurer leur suivi et reporting.
- Définir et mettre en œuvre les processus et outils appropriés des métiers du Service Satisfaction Totale du Client en s'appuyant sur l'expert Satisfaction Client
- Être garant des activités TCS Monde, assurer la capitalisation du savoir-faire, la standardisation des outils, le niveau d'efficacité, la qualité des livrables et le bon niveau des délégations du Corporate.
- Priorisation des effets clients importants pour les clients : listes prioritaires satisfaction et dissatisfaction projet et vie série et synthèse des actions mises en place= Genetic List en projet, Priority List en vie série, Tableau de bord de suivi de la mise en traitement des sujets et model change model,
- Analyses d'impact clients dans le cadre d'arbitrages,
- Trajectoires et Reporting
Coopérations clés:
- DQSC-X dont DQ Marques, DQSC-P (IAQ Gamme), DQSC-E (IQM, RQP...), DQSC-I, DQSC-Informatique et SW factory, DQSC-SC, DQSC-CT
- Directions du manufacturing, de l'ingénierie produit/process, Prestations Client et Gamme Technique ou Projet Organe, Ingénierie APV pour garantir l'exécution rapide des plans d'actions sur les LUP QC Prestations
- PDL et SLVE
- Customer Intelligence (CMI)
- SRC RTX
- Instituts d'enquêtes
Vous êtes diplômé d'un BAC +5, avec au moins 3/4 ans d'expérience dans le domaine
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 7173286
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Ingénieur / Ingénieure méthodes et process (Code ROME : H1402)
Autre appellation de l'offre : Ingénieur / Ingénieure industrialisation
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.