Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)
Offre publiée le 07/11/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Annuel de 30000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
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Lieu de travail
77 - MITRY MORY (Code postal 77290) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
1. Saisir des offres sur les plateformes clients et compléter les fichiers d'appels d'offres.
2. Compléter la base de données produits/clients de l'entreprise.
3. Renseigner et conseiller par téléphone les clients sur les produits.
4. Enregistrer les commandes clients.
5. Organiser les livraisons clients et établir les documents de livraison y compris commander le transport.
6. Facturation clients.
7. Traitement des litiges et/ou des demandes d'avoir.
8. Gestion SAV de l'activité « chaîne du froid »
- Enregistrement des demandes d'intervention
- Transmission des demandes aux techniciens concernés
- Suivi client : confirmation de la date intervention
- Suivi planning des techniciens
- Traitement rapports d'intervention : sortie stock pièces détachées, facturation des interventions, établissement des devis ...
- Suivi des opérations de maintenance préventive.
9. Echanges courriels et éventuellement téléphoniques avec l'étranger.
10. Diverses tâches administratives nécessitant une maîtrise parfaite d'Outlook, Word, Excel et Powerpoint.
Description du profil :
Bonne maîtrise d'Outlook, Word, Excel et Powerpoint
Bonne maîtrise de l'anglais (OBLIGATOIRE)
Bonnes qualités relationnelles.
Bon esprit de synthèse.
Être à l'aise au téléphone.
Être polyvalent.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 7166507
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Secrétaire (Code ROME : M1607)
Autre appellation de l'offre : Assistant administratif / Assistante administrative
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