Assistant(e) Technique / Planification (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Vous appréciez organiser, planifier et communiquer aussi bien en interne qu'en externe ? Vous souhaitez évoluer dans une entreprise en fort développement et où il fait bon travailler. Alors Rejoignez-nous !
Au sein d'une équipe technique dynamique, vous serez le relai en interne et auprès des clients.
Vos principales missions :
- Etre le/la garant(e) du process de la création de la commande du client jusqu'à la facturation.
- Prendre les RDV et planifier les besoins humains pour effectuer la préparation atelier et la réalisation des installations des commandes clients.
- Planifier les dates de régies récurrentes. Générer les DIT d'installation et SAV pour les techniciens.
- Déclencher les commandes fournisseurs au service achat et réaliser les commandes d'achat des licences Office et Anti-virus.
- Communiquer le statut des commandes et dates d'installations aux clients.
- Vérifier la bonne fin des prestations et effectuer la facturation.

PROFIL RECHERCHÉ :

Le profil que nous recherchons :
- Vous aimez le contact et avez le sens du service en interne et auprès des clients
- Vous savez travailler en équipe et transmettre les informations
- Vous savez gérer votre temps et hiérarchiser les priorités
- Vous savez anticiper et gérer les difficultés
- Vous faite preuve d'empathie et de pédagogie auprès des clients.
- Vous êtes dynamique et motivé(e)
Rémunération selon profil.
Pourquoi postuler chez nous ?
Parce que les relations humaines sont le leitmotiv dans nos actions au quotidien. Il est courant d'entendre « que la seule façon d'avoir des clients satisfaits, c'est d'avoir des équipes motivées ». En écho à notre culture d'entreprise, nous avons mis en place 3 bonnes pratiques qui nous permettent de garder nos collaborateurs engagés. On pourrait les résumer en 3 mots : CÉLÉBRER ÉCOUTER et PARTAGER.
Et encore travailler Chez Koesio c'est :
L'intéressement, les tickets restaurant, la mutuelle, les chèques vacances.
Si vous souhaitez travailler sérieusement sans vous prendre au sérieux et partager avec nous une expérience collaborateur unique, rejoignez nos équipes !