Conseiller relation clientèle à distance H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Êtes-vous prêt(e) à rejoindre une équipe motivée en tant que Conseiller(ère) relation clientèle à distance ?
En intégrant notre client, vous rejoindrez une équipe dédiée à offrir un service client exceptionnel en traitant les demandes de manière rapide et personnalisée.
- Garantir un accueil téléphonique chaleureux et professionnel pour chaque client
- Comprendre les attentes du client et proposer des solutions adaptées à ses besoins
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients de manière efficace
- Assurer un service sur des plages horaires variables, de 8h à 22h
- Participer activement à l'amélioration continue de l'expérience client en partageant vos idées et retours

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous êtes polyvalent(e), motivé(e), dynamique et prêt(e) à évoluer sur une large plage horaire ? Que vous soyez débutant(e) ou expérimenté(e), ce poste est fait pour vous !
Profil recherché :
- Excellentes aptitudes en communication
- Compétences solides en outils numériques et informatiques
- Capacité à travailler de manière autonome
- Fort esprit d'équipe et sens de la collaboration
- Flexibilité pour les horaires de travail (entre 8h et 22h)
- Une formation ou un diplôme en relation client est un atout
Caractéristiques du poste :
- Contrat : CDI
- Démarrage : Dès que possible
- Temps plein : 35h/semaine
- Télétravail : Possible de manière ponctuelle, en accord avec votre manager
- Avantages : Primes et intéressements
Rejoignez-nous dès maintenant ! Postulez sans tarder, et nous vous contacterons dans les plus brefs délais.