Assistant / Assistante service clients (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

EN BREF Customer service transports maritimes et aériens (H F) Marseille (13) CDI Rémunération selon expérience Prise de poste rapide Transports maritimes et aériens, relation client et esprit commercial
Adsearch recherche pour un de ses partenaires, principal acteur dans le domaine du transit , un Chargé de relations clients aérien maritime (H F).
Vos missions :
En tant que Chargé de relations clients aérien maritime (H F), vous avez pour missions :
- Se positionner comme étant l'interlocuteur principal du client : répondre, conseiller et fidéliser les clients, traiter et répondre aux réclamations
- Expertise transport : traite les demandes de cotations, apporter un conseil technique pour optimiser la performance, établir les procédures d'exploitation, recevoir des ordres de transport et suivre le déroulement des expéditions
- Créer de l'opportunité : détecter des opportunités de nouveaux trafics
Votre profil :
Vous êtes diplômé d'un bac +2 Transport et vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 2 années sur un poste similaire.
Bon communiquant, vous avez dexcellentes qualités relationnelles.
Vous maîtrisez le Pack Office.
Votre organisation, votre rigueur et votre sens de la relation client sont vos atouts.
Ce que nous vous proposons :
Loccasion de rejoindre une entreprise internationale qui a encore de belles perspectives de développement et dévolution Un poste opérationnel et stratégique avec de lautonomie
Le process de recrutement :
- Premier entretien avec Adsearch, vous échangerez avec Laura
- Deuxième entretien chez notre client
Et c'est tout, nous vous proposons un process rapide pour une prise de poste tout aussi rapide !
Contrat : permanent