CHARGÉ DE CLIENTÈLE ASSURANCES (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Nous recherchons pour le compte de notre client UN(E) CHARGE(E) DE tâche - CONSEILLER(E) ITINERANT (F/H)Les tâches sont les suivantes :
Répondre aux demandes des prospects et sociétaires : Accueillir et conseiller les clients en agence, par téléphone ou en ligne, en apportant des réponses adaptées à leurs besoins.
Analyser les besoins : Écouter et comprendre les attentes des clients afin de proposer des solutions sur mesure.
Réaliser des devis et des contrats : Préparer les offres personnalisées (devis) et les contrats d'assurance, en fonction des demandes et des analyses réalisées.
Partage des valeurs de la mutuelle : Un engagement à adhérer aux valeurs fondamentales de la mutuelle, comme la bienveillance, l'entraide et la satisfaction client.
Travail en équipe : Capacité à collaborer efficacement avec les collègues pour atteindre des objectifs communs.
Maîtrise de la vente conseil : Compétences en vente avec un accent sur le conseil, c'est-à-dire savoir adapter les produits aux besoins des clients pour les conseiller au mieux.
Aimer la relation client : Avoir une réelle passion pour les interactions humaines et l'accompagnement des clients.
Capacité à créer et entretenir un réseau relationnel : Être à l'aise dans la création de nouveaux contacts professionnels et à maintenir de bonnes relations avec les clients et partenaires.
Fidéliser et développer le portefeuille : Consolider la relation avec les clients existants pour les fidéliser, tout en cherchant à élargir le portefeuille de clients (prospection, cross-selling, etc.).
Participer aux actions commerciales et programmes relationnels : Contribuer à la mise en place et à l'exécution du plan d'actions commerciales, ainsi qu'aux activités visant à maintenir de bonnes relations avec les clients.
Respect des procédures : Assurer que les actions commerciales et administratives sont conformes aux règles de souscription et de gestion propres à la mutuelle.
Représenter l'entreprise : Agir comme un ambassadeur lors d'événements locaux, renforçant ainsi son image de proximité et son implication dans la communauté.
Vous vous déplacerez dans plusieurs agences si besoin. (Voiture de fonction , téléphone, ordinateur mis à disposition)