Chef de Réception (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Hôtel de 105 chambres construit en 1877 , le Normandy est actuellement en rénovation complète pour une montée en gamme 5*.
L'hôtel comprend deux restaurants et un speakeasy.
Nous recherchons un chef de réception pour gérer et superviser la réception (équipe de 7-8 réceptionnistes) :
- Vous veillez au bien-être des clients et de l'équipe
- Vous supervisez les tâches des réceptionnistes, et veillez à leurs formations
- Vous respectez les standards de qualité et les procédures du groupe hôtelier
- Vous êtes présent en réception lorsque nécessaire
- Vous garantissez la communication avec les autres services
- Vous gérez les litiges, et le suivi de la satisfaction de la clientèle
Profil motivé, proactif, avec une expérience confirmée en réception exigée.
L'anglais et le français doivent être parlé et écrit couramment.
Logiciel Mews
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 510,00€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Tous les week-ends
* Travail en journée
* Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire :
* Pourboires
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 15/11/2024