Technicien / Technicienne support client (H/F)
Offre publiée le 02/11/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 10 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Annuel de 26500,00 Euros à 27500,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Depuis plus de 50 ans, GIF Emploi est spécialisé en délégation de compétences techniques. Notre réseau de 19 agences, accompagne les projets de nos clients en BTP, mécanique, ingénierie, électronique et informatique industrielle, en France et dans le monde entier au travers de nos 1000 collaborateurs délégués, experts dans leurs domaines. Nous proposons à nos candidats des missions longues et des CDI, sur des postes allant de la conception à la réalisation du projet....
Lieu de travail
94 - BONNEUIL SUR MARNE (Code postal 94380) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Nous sommes à la recherche d 'un "Assistant SAV (H/F)" pour rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance dans le secteur du BTP, basée à Bonneuil-sur-Marne (94).
Vous serez un acteur clé au sein de l'équipe, garantissant un service après-vente de qualité et contribuant à l'optimisation des processus.
Vos missions seront :
- Assurer la gestion du service SAV ainsi que les tâches administratives liées au pôle logements neufs
- Superviser et suivre la Garantie de Parfait Achèvement (GPA) en coordination avec les techniciens et sous-traitants
- Gérer et suivre les retours de matériel dans le cadre des interventions liées à la GPA
- Assurer la gestion et le suivi des équipements, outils et véhicules (fiches d'affectation, analyses, suivi...)
- Transmettre la liste du personnel sur chantier
- Réaliser diverses missions ponctuelles pour le directeur d'exploitation
- Suivre les congés du service
- Gérer l'envoi et le suivi des courriers
- Suivre les sinistres et les expertises
- Gérer les fournitures du service
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Vous êtes idéalement diplômé d'un Bac+2 et présentez une expérience significative dans le secteur du BTP.
Vous maîtrisez également le pack Office (Excel, Word, Outlook), ce qui vous permettra de traiter efficacement les données et d'interagir avec les différents interlocuteurs.
Profil :
- Sens de l'écoute et de la communication, essentiel pour maintenir une bonne relation avec les clients,
- Organisation et rigueur, afin de gérer efficacement les priorités et les délais,
- Esprit d'équipe, en vue de collaborer avec vos collègues dans un environnement dynamique,
- Propreté et clarté dans la rédaction, pour assurer la compréhension des échanges.
Informations pratiques :
- Type de contrat : CDD à temps plein, 37 heures par semaine,
- Salaire : compris entre 26 500 et 27 500 euros brut annuel, avec 11 jours de RTT.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 6926931
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne support technique (Code ROME : H1101)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support client
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.